Política de Privacidade

1. Identificação do Profissional Responsável

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos visitantes e pacientes são tratados no site institucional, administrado pelo profissional responsável:

• Profissional: Malcolm Boschi[cite: 1]
• Registro Profissional (CRP): 06/165841[cite: 1]
• Endereço de Atendimento: Rua Catiguá, 159 — Edifício Metropolitan, São Paulo – SP[cite: 1]
• Modalidades: Atendimento presencial e online[cite: 1]

2. Coleta de Dados e Finalidades

O site foi estruturado prioritariamente para fins informativos e de agendamento de consultas. Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a comunicação institucional:

• Dados fornecidos via Formulário de Contato ou WhatsApp: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e o teor da mensagem enviada. Esses dados são utilizados exclusivamente para retornar o contato, esclarecer dúvidas e realizar o agendamento inicial.
• Dados de Navegação e Métricas: Ferramentas de análise de tráfego podem registrar dados técnicos anonimizados (como endereço IP genérico, tipo de navegador e páginas visitadas) para otimização da performance do site e melhoria da experiência do usuário.

3. Sigilo Profissional e Tratamento de Dados Clínicos

Em absoluta conformidade com o Código de Ética do Profissional Psicólogo:

O ambiente digital deste site não deve ser utilizado para o envio de relatos clínicos detalhados ou informações sensíveis de saúde.

Quaisquer informações compartilhadas durante o processo de psicoterapia são protegidas pelo sigilo profissional rigoroso, sendo armazenadas em prontuários seguros sob criptografia, observando as resoluções do Conselho Federal de Psicologia (CFP). Os formulários do site servem estritamente para triagem administrativa.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais dos usuários nunca serão comercializados, alugados ou repassados a terceiros. O compartilhamento restringe-se unicamente a:

• Obrigações legais ou ordens judiciais emitidas por autoridades competentes.
• Plataformas tecnológicas de hospedagem e infraestrutura de TI estritamente necessárias para a manutenção e segurança do site.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indesejadas. Os registros de contato são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

6. Direitos do Titular (LGPD)

Conforme previsto no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos dados pessoais armazenados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação de dados tratados com consentimento.

Para exercer seus direitos, utilize os canais oficiais informados na página de contato.